ご利用について
- 支払い方法は何がありますか？
- 小野小町温泉・食事処こまちのご利用は現金払いのみとなっております。
- セントラーレ・ホテル京丹後に宿泊しなくても利用できますか？
- どなたでもご利用いただけます。
- 施設内に飲食物の持ち込みはできますか？
- 飲食物のお持ち込みはお断りしております。
- バリアフリー状況を教えてください。
- 施設内には段差がございますのでお手伝いが必要なお客様は、必ず付き添いの方が一緒にご入浴いただきますようお願いいたします。
- 車椅子・杖は館内で使用できますか？
- ご利用いただけます。
- 水着は着用できますか？
- 水着の着用はできません。
- 妊婦ですが入浴可能ですか？
- 可能ですが、初期と臨月の妊婦さまにはおすすめしません。
- 乳がん専用の入浴着（バスタイムカバー）は着用できますか？
- 着用できます。
- タトゥー、刺青が入っている場合は入館できますか？
- 入館はできますが、温泉入浴はしていただけません。
- 混雑する時間帯や曜日があれば教えてください。
- 土・日・祝の夕方〜22時頃まで、混雑することがございます。混雑状況はページ横の混雑状況アイコンからご確認いただけます。
- 送迎はお願いできますか？
- 温泉のみご利用の場合、送迎サービスは承っておりません。セントラーレ・ホテル京丹後をご利用のお客様はご予約時にお申し付けください。
- 団体割引はありますか？
- ございません。
お子様のご利用について
- 乳幼児も温泉に入れますか？
- ベビーバスが必要な場合はホテルフロントにてお申し付けください。男女両方の脱衣所にベビーベッドもご用意しております。
- 子供は何歳から料金が必要ですか？
- 4歳以上のお子様は小人料金でご利用ください。
- 男の子（女の子）は何歳まで女湯（男湯）に入れますか？
- 7歳までお入りいただけます。
温泉について
- 浴場に手すりはありますか？
- ございません。
- 温泉は飲めますか？
- 飲む事はできません。
- 源泉かけ流しですか？
- かけ流しではございません。
- 加水はしてますか？
- 温泉水が足りなくなった時に加水することがございます。
食堂について
※こまち食堂は閉店いたしました。
施設・設備について
- 駐車場は無料ですか？
- 無料でご利用いただけます。
- 貴重品ロッカーはありますか？
- 施設内にございます。貴重品はお客様自身でご管理くださいませ。
- 大型の荷物（スーツケースなど）を置くスペースはありますか？
- 温泉側にはございませんがホテルフロントにてお預かりいたします。
- 喫煙所はありますか？
- 館内にはご用意しておりません。玄関前に設置してある灰皿をご利用ください。
- コインランドリーや脱水機はありますか？
- 館内にはご用意しておりません。車で5分圏内にコインランドリーがございます。スタッフまでお尋ねください。
- 館内着はありますか？
- 館内着はご用意しておりません。
- 携帯電話の電波状況を教えてください。
- docomo、au、softbankともに電波状況は良好です。
- 休憩所・食堂にFree Wi-Fiはありますか？
- 休憩所、食堂付近にはFree Wi-Fiはありません。ホテルロビーでしたらWi-Fiをご利用いただけます。
